ODR – Online-Streitbeilegungszentren
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Online-StreitbeilegungszentrenGemäß dem Gesetz Nr. 144/2015 vom 08. September sind nachfolgend die folgenden Online-Streitbeilegungszentren (Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo) aufgeführt, an die Sie sich im Falle eines Konflikts beim Kauf von Produkten oder Dienstleistungen auf dieser Website wenden können:
ODR
Online-Streitbeilegungszentren
Gemäß dem Gesetz Nr. 144/2015 vom 08. September sind nachfolgend die folgenden Online-Streitbeilegungszentren (Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo) aufgeführt, an die Sie sich im Falle eines Konflikts beim Kauf von Produkten oder Dienstleistungen auf dieser Website wenden können:
- Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)Universidade Nova de Lisboa – Faculdade de DireitoCampus de Campolide1099-032 Lisboa
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL)Rua dos Douradores, n.º 116, 2.º andar1100-207 Lisboawww.centroarbitragemlisboa.pt
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra (CACCDC)Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1.º andar3000-172 Coimbrawww.centrodearbitragemdecoimbra.com
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira (CACCRAM)Rua Direita, n.º 27, 1.º andar 9050-405 Funchal
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral (CACCVA)Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1 4800-019 Guimarãeswww.triave.pt
- Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) (CIAB)Rua D. Afonso Henriques, n.º 1 (Ed. Junta de Freguesia da Sé)4700-030 BragaAv. Rocha Paris, n.º 103 (Edifício Vila Rosa)4900-394 Viana do Castelowww.ciab.pt
- Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve (CIMAAL)Edifício Ninho de EmpresasEstrada da Penha8005-131 Farowww.consumidoronline.pt
- Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)Rua Damião de Góis, n.º 31, Loja 64050-225 Portowww.cicap.pt
- Sie können andere Entitäten und Informationen in der konsultieren: Consumer Portal.
Online Dispute Resolution – Online-Streitbeilegungszentren
Mit der Europäischen Verordnung 524/2013 wurde eine elektronische Plattform für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (CDR) geschaffen. Die CDR-Online-Plattform ist zuständig für die Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen oder -Dienstleistungen. Auf die CDR-Plattform kann unter folgender Adresse zugegriffen werden: https://webgate.ec.europa.eu/odr/