Un établissement « propre et sûr », certifié par « Turismo de Portugal »
Formation interne et mise en place de procédures pour tout le personnel :
Notre personnel a été informé et/ou formé spécifiquement sur les sujets suivants :
- Protocole interne concernant la pandémie de Coronavirus Covid-19.
- Comment suivre les mesures de précaution de base et le contrôle des infections concernant les procédures liées au Coronavirus Covid-19 comme suit :
- Hygiène des mains : se laver fréquemment les mains avec de l'eau et du savon pendant au moins 20 secondes ou utiliser un désinfectant pour les mains contenant au moins 70º d'alcool, en couvrant toutes les surfaces des mains et en les frottant jusqu'à ce qu'elles soient sèches.
- Étiquette respiratoire : tousser ou éternuer dans votre avant-bras fléchi ou utiliser un mouchoir en papier, qui doit être immédiatement jeté à la poubelle ; hygiène des mains après avoir toussé, éternué ou s'être mouché ; éviter de toucher ses yeux, son nez et sa bouche avec les mains ;
- Conduite sociale : modifier la fréquence et les modes de contact au sein du personnel et entre le personnel et les clients, en évitant (dans la mesure du possible) tout contact rapproché, les poignées de main, les baisers, les espaces de travail partagés, les réunions en présentiel ainsi que le partage de nourriture, d'ustensiles, de verres et de serviettes.
Comment effectuer un auto-suivi quotidien pour évaluer la fièvre (mesurer la température corporelle deux fois par jour et enregistrer la valeur et l'heure des résultats), en vérifiant toute toux ou difficulté respiratoire.
Comment suivre les recommandations de la "Direcção Geral da Saúde" pour la désinfection de toutes les surfaces et le lavage des vêtements utilisés dans nos établissements.
Information à tous les clients :
Tous les clients sont informés des éléments suivants :
- Comment respecter les précautions de base et le contrôle des infections concernant l'épidémie de coronavirus.
- Quel est le protocole interne concernant l'épidémie de Coronavirus Covid-19.
L'établissement dispose de :
Équipements de protection individuelle en nombre suffisant pour tout le personnel impliqué dans les activités.
Équipements de protection individuelle pour les clients (capacité maximale des groupes)
Le protocole interne de nettoyage et d'hygiénisation garantit :
Le lavage à haute température de tous les vêtements et autres accessoires portés lors des activités (serviettes, tenue de cyclisme), pour tout le personnel et les clients (environ 60ºC).
La mise à disposition de désinfectant pour les mains à base d'alcool, lorsque cela est justifié, aux participants de toutes les activités.
L'hygiénisation ou la désinfection de tout le matériel utilisé, après chaque activité, selon les règles appliquées à chaque type de matériel.
L'hygiénisation ou la désinfection de tous les transports utilisés, après chaque activité, et selon les règles appliquées à chaque type de matériel de transport.
L'organisation du service assure :
Le maintien de la distanciation sociale entre les participants à toutes les activités, conformément aux recommandations de la "Direcção Geral da Saúde".
La capacité maximale des transports utilisés lors des activités, conformément aux recommandations de la "Direcção Geral da Saúde".
La diffusion des informations concernant les activités, de préférence via des plateformes numériques/en ligne.
Le respect des protocoles internes d'hygiénisation et de sécurité par les partenaires impliqués dans les activités.
Qu'il y ait toujours un membre responsable du personnel prêt à mettre en œuvre les procédures en cas de suspicion d'infection (accompagner le client présentant des symptômes vers l'espace d'isolement, lui fournir l'assistance nécessaire et contacter le Service National de Santé).
Le stockage de tous les déchets produits par les malades suspects d'être infectés est effectué dans un sac plastique qui, une fois scellé, doit être mis à part et envoyé à un opérateur agréé pour la gestion des déchets hospitaliers à risque biologique.