Um estabelecimento "limpo e seguro", certificado pelo "Turismo de Portugal"
Formação interna e estabelecimento de procedimentos para todo o pessoal:
O nosso pessoal foi informado e/ou formado especificamente sobre os seguintes assuntos:
- Protocolo interno relativo à pandemia do Coronavírus Covid-19.
- Como seguir as medidas básicas de precaução e controlo de infeções relativas aos procedimentos do Coronavírus Covid-19, como segue:
- Higienização das mãos: Lavar frequentemente as mãos com água e sabão, durante pelo menos 20 segundos ou usar desinfetante para as mãos com pelo menos 70º álcool, cobrindo toda a superfície das mãos e esfregando até secar.
- Etiqueta respiratória: tossir ou espirrar para o antebraço flexionado ou usar um lenço de papel, que deve ser imediatamente deitado no lixo; Higiene das mãos após tossir, espirrar ou assoar o nariz; evitar tocar nos olhos, nariz e boca com as mãos;
- Conduta social: Alterar a frequência e as formas de contacto dentro do pessoal e entre pessoal e clientes, evitando (sempre que possível) qualquer contacto próximo, apertos de mão, beijos, espaços de trabalho partilhados, reuniões presenciais e partilha de comida, utensílios, copos e toalhas.
Como realizar a auto-monitorização diária para avaliar febre (medir a temperatura corporal duas vezes por dia e registar o valor e o horário), verificando qualquer tosse ou dificuldade em respirar.
Como seguir as orientações da "Direção-Geral da Saúde" para a desinfeção de todas as superfícies e lavagem das roupas usadas nos nossos estabelecimentos.
Informação para todos os clientes:
Todos os clientes são informados do seguinte:
- Como manter as precauções básicas e o controlo de infeções relativamente ao surto do coronavírus.
- Qual é o protocolo interno relativo ao surto do Coronavírus Covid-19.
O estabelecimento dispõe de:
Equipamento de proteção individual em número suficiente para todo o pessoal envolvido nas atividades.
Equipamento de proteção individual para os clientes (capacidade máxima dos grupos)
O protocolo interno de limpeza e higienização assegura:
Lavagem a altas temperaturas de toda a roupa e outros acessórios usados nas atividades (toalhas, equipamento de ciclismo), para todo o pessoal e clientes (cerca de 60ºC).
Disponibilização de desinfetante para as mãos à base de álcool, sempre que justificado, aos participantes em todas as atividades.
Higienização ou desinfeção de todo o equipamento utilizado, após cada atividade, de acordo com as regras aplicadas a cada tipo de equipamento.
Higienização ou desinfeção de todos os transportes utilizados, após cada atividade, e de acordo com as regras aplicadas a cada tipo de equipamento de transporte.
A organização do serviço assegura:
Manutenção do distanciamento social entre os participantes em todas as atividades, de acordo com as recomendações da "Direção-Geral da Saúde".
Ocupação máxima dos transportes utilizados nas atividades, de acordo com as recomendações da "Direção-Geral da Saúde".
A distribuição de informação relativa às atividades, preferencialmente utilizando plataformas digitais/online.
O cumprimento dos protocolos internos de higienização e segurança pelos parceiros envolvidos nas atividades.
Que exista sempre um membro responsável do pessoal pronto para implementar os procedimentos em caso de suspeita de infeção (acompanhar o cliente com sintomas para o espaço de isolamento, fornecer a assistência necessária e contactar o Serviço Nacional de Saúde).
A armazenagem de todos os resíduos produzidos pelos doentes suspeitos de estarem infetados é feita em saco plástico que, após fechado, deve ser colocado à parte e enviado para um operador licenciado para gerir resíduos hospitalares com risco biológico.