Stornierungsbedingungen
Unsere Stornierungsbedingungen machen es so einfach wie möglich, Ihre Radtour auf andere Termine oder Ziele umzubuchen. Selbst in unsicheren Zeiten können Sie sich auf unsere Flexibilität verlassen, damit Sie Ihre Reise mit Vertrauen buchen können. Ihre Anzahlung ist bis zu 30 Tage vor Abreise vollständig übertragbar, und Ihre hinterlegte Anzahlung verfällt nicht. Unten finden Sie alle Optionen, um je nach Stornierungsdatum entweder eine Rückerstattung oder ein Future Trip Guthaben zu wählen. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns.
STANDARD-STORNIERUNGSRICHTLINIE (gilt für alle Standard-Selbstfahrer-, geführten oder Premium-Touren):
| Anzahl der Tage bis zum Startdatum | Stornierungsoption (Rückerstattung) Stornogebühr |
VerschiebungsoptionZukünftiger Reiseguthaben |
|---|---|---|
| Mehr als 120 Tage | Keine Stornogebühr. Volle Rückerstattung. | 100 % der Anzahlung |
| 120–91 Tage | Stornogebühr von 40 % Ihrer Anzahlung. Der verbleibende Betrag wird erstattet. | 100 % der Anzahlung |
| 90-31 Tage | Stornogebühr von 60 % Ihrer Anzahlung. Der verbleibende Betrag wird erstattet. | 100 % der Anzahlung |
| 30 Tage oder weniger | Stornogebühr von 100 % des Reisepreises. Keine Rückerstattung. | 50 % der Anzahlung |
Stornierungsbedingungen für individuelle Touren:
Wenn Live Love Ride eine Tour absagt:
Live Love Ride sagt eine Tour normalerweise nicht ab, sobald diese garantiert ist. Aufgrund der anhaltenden Coronavirus-Situation werden wir jedoch eine Absage einer Tour in den 30 Tagen vor Tourbeginn in Erwägung ziehen, basierend auf Informationen der portugiesischen Regierung oder der portugiesischen Nationalen Gesundheitsdirektion (Direcção Geral da Saúde). Sollte Live Love Ride eine Tour gemäß den Informationen einer der genannten Institutionen absagen, übertragen wir Ihr gesamtes Guthaben bei uns als Future Trip Guthaben, das nicht verfällt. Im Falle einer Absage übernimmt Live Love Ride keine Verantwortung für Verluste durch nicht erstattungsfähige Reisekosten.