Stornierungsbedingungen

Buch mit Vertrauen

Unsere Stornierungsbedingungen machen es so einfach wie möglich, Ihre Radtour auf andere Daten oder Ziele umzustellen. Selbst in unsicheren Zeiten können Sie sich darauf verlassen, dass wir Ihnen Flexibilität bieten, damit Sie Ihre Reise sicher buchen können. Ihre Anzahlung ist bis 30 Tage vor Reiseantritt vollständig übertragbar und Ihre hinterlegte Anzahlung läuft nicht ab. Nachfolgend finden Sie alle Optionen, um basierend auf Ihrem Stornierungsdatum entweder eine Rückerstattung oder ein zukünftiges Reiseguthaben zu wählen. Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, kontaktieren Sie uns einfach.

2021 STANDARD-STORNIERUNGSBESTIMMUNGEN
(gilt für alle selbst geführten, geführten oder Premium-Standardtouren mit Erstbuchungsdatum ab dem 01. November 2020):

Stornierungsoption
(Ruckerstattung)

Verschiebungsoption

Tage bis zum Startdatum

Stornogebühr

Zukünftige Reise Kredit

Mehr als 120 Tage

Keine Stornogebühr. Volle Rückerstattung.

100% der Anzahlung

120-91 Tage

Stornierungsgebühr von 40% Ihrer Anzahlung.
Restwert erstattet

100% der Anzahlung

90-31 Tage

Stornierungsgebühr von 60% Ihrer Anzahlung.
Restwert erstattet

100% der Anzahlung

30 Tage oder weniger

Stornogebühr von 100% des Reisepreises.
Keine Rückerstattung.

50% des Reisepreises

Unser Future Trip-Guthaben läuft nie ab und kann auf andere Touren, zukünftige Daten oder sogar andere Gäste übertragen werden. Bitte beachten Sie, dass der Preis für zukünftige Touren aufgrund externer oder interner Kostensteigerungen unserer Touren abweichen kann.

Live Love Ride ist eine „saubere und sichere Einrichtung“, die strengen Gesundheitsvorschriften der portugiesischen Tourismusbehörde folgt. Darüber hinaus haben wir diese Maßnahmen übertroffen, um sicherzustellen, dass Sie sicher fahren.

STANDARD-STORNIERUNGSPOLITIK 2020
(für alle selbst geführten, geführten oder Premium-Standardtouren mit Erstbuchungsdatum bis zum 01. November 2020):

Stornierungsoption
(Ruckerstattung)

Verschiebungsoption

Tage bis zum Startdatum

Stornogebühr

Zukünftige Reise Kredit

Mehr als 120 Tage

Keine Stornogebühr. Volle Rückerstattung.

100% der Anzahlung

120-31 Tage

Stornierungsgebühr von 20% Ihrer Anzahlung.
Zukünftiges Reiseguthaben von 20% der Anzahlung

100% der Anzahlung

30 Tage oder weniger

Stornogebühr von 100% des Reisepreises.
Zukünftiges Reiseguthaben von 20% der Anzahlung

Option nicht verfügbar

BENUTZERDEFINIERTE REISE-STORNIERUNGSPOLITIK:

Unsere Standard-Stornierungsbedingungen gelten nicht für maßgeschneiderte oder maßgeschneiderte Touren und werden pro Projekt mitgeteilt.

WENN LIVE LOVE RIDE ENTSCHEIDET, EINE TOUR ABZUBRECHEN:

Live Love Ride storniert eine Reise normalerweise nicht, sobald dies garantiert ist. Aufgrund der anhaltenden Coronavirus-Situation werden wir jedoch in Betracht ziehen, eine Reise innerhalb von 30 Tagen vor Reiseantritt abzusagen, basierend auf Informationen der portugiesischen Regierung oder der portugiesischen nationalen Gesundheitsdirektion (Direcção Geral da Saúde). Wenn Live Love Ride eine Tour gemäß den Informationen einer der oben genannten Institutionen storniert, überweisen wir Ihr gesamtes Guthaben an uns, damit Sie es als zukünftiges Reiseguthaben verwenden können, das nicht abläuft. Im Falle einer Stornierung haftet Live Love Ride nicht für Verluste, die durch nicht erstattungsfähige Reisekosten entstehen.

AUSNAHMEN:

Wir machen aus keinem Grund Ausnahmen von dieser Richtlinie, einschließlich persönlicher Notfälle, unerwartetem Wetter, Naturkatastrophen oder Terrorismus.